哈嘍,各位視頻號(hào)的弄潮兒們!我是你們的老朋友,專門在自媒體江湖里摸爬滾打,為大家排憂解難的運(yùn)營(yíng)老司機(jī)!
今天,咱們聊點(diǎn)兒“刺激”的——視頻號(hào)被封了,咋辦?

別告訴我你沒經(jīng)歷過!辛辛苦苦拍的視頻,熬夜剪輯的素材,還沒來得及火一把,就被系統(tǒng)無情地封印了?那種感覺,就像精心準(zhǔn)備的表白,還沒開口就被女神發(fā)了好人卡,簡(jiǎn)直心塞到變形!
But!人生沒有過不去的坎兒,視頻號(hào)被封也一樣!今天,我就把多年來積攢的“解封秘籍”一股腦兒地掏出來,保證讓你看完之后,心里有底,不再抓瞎!
一、知己知彼,百戰(zhàn)不殆:搞清楚被封的原因才是王道!
就像醫(yī)生看病一樣,想要對(duì)癥下藥,首先得知道你得了啥??!視頻號(hào)被封,肯定是有原因的。別急著喊冤,冷靜下來,好好想想,你是不是做了以下這些“危險(xiǎn)動(dòng)作”:
內(nèi)容違規(guī)?這是最常見的“死法”!想想你的視頻里,有沒有出現(xiàn)過以下這些“雷區(qū)”內(nèi)容:
黃賭毒?這個(gè)不用多說,絕對(duì)是高壓線,碰都不能碰!
敏感話題?涉及政治、宗教、歷史等敏感話題,分分鐘讓你“原地爆炸”!
虛假宣傳?夸大產(chǎn)品功效,虛假承諾,欺騙消費(fèi)者,后果很嚴(yán)重!
侵權(quán)行為?盜用他人素材,未經(jīng)授權(quán)使用音樂、圖片、視頻等,小心吃官司!
惡意營(yíng)銷?大量發(fā)布廣告,刷屏,騷擾用戶,讓人反感至極!
暴力血腥?過于血腥、暴力的內(nèi)容,容易引起不適,也會(huì)被平臺(tái)限制。
行為違規(guī)?除了內(nèi)容,你的“行為”也可能觸犯平臺(tái)規(guī)則哦!
惡意刷量?瘋狂點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā),想靠作弊火起來?平臺(tái)可不傻!
違規(guī)導(dǎo)流?誘導(dǎo)用戶關(guān)注其他平臺(tái)賬號(hào),平臺(tái)肯定不樂意!
發(fā)布不實(shí)信息?傳播謠言,散布虛假信息,擾亂社會(huì)秩序,肯定要被封!
搞清楚被封的原因,才能對(duì)癥下藥,知道該往哪個(gè)方向申訴。實(shí)在想不起來?別灰心!去微信里找“微信客服”,或者在“微信安全中心”里查查相關(guān)的規(guī)則,仔細(xì)研究研究,總能找到蛛絲馬跡!
二、沉著冷靜,據(jù)理力爭(zhēng):申訴才是正道!
找到了被封的原因,接下來就是申訴啦!申訴就像“上訪”,一定要態(tài)度誠(chéng)懇,邏輯清晰,有理有據(jù)!
撰寫申訴信:
態(tài)度要誠(chéng)懇:先承認(rèn)錯(cuò)誤,表明自己已經(jīng)認(rèn)識(shí)到問題的嚴(yán)重性,并保證以后不會(huì)再犯!
解釋要清晰:詳細(xì)說明你認(rèn)為自己并沒有違規(guī)的理由,提供相關(guān)的證據(jù)(比如視頻截圖、鏈接等)。
語氣要緩和:不要帶有攻擊性,更不要威脅平臺(tái),畢竟人家才是“老大”!
保證要到位:承諾以后會(huì)嚴(yán)格遵守平臺(tái)規(guī)則,創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,積極維護(hù)平臺(tái)環(huán)境!
提交申訴:
在微信里找到“微信客服”,選擇“視頻號(hào)相關(guān)問題”,然后按照提示填寫申訴信息,提交申訴信。
一定要填寫詳細(xì)的聯(lián)系方式,方便客服聯(lián)系你。
耐心等待,不要催促,平臺(tái)需要時(shí)間審核。
三、亡羊補(bǔ)牢,防患未然:解封之后更要注意!
如果申訴成功,恭喜你!你的視頻號(hào)“重獲新生”啦!但是!這并不意味著你可以高枕無憂了!解封之后,更要小心謹(jǐn)慎,避免再次觸犯平臺(tái)規(guī)則!
認(rèn)真學(xué)習(xí)平臺(tái)規(guī)則:花點(diǎn)時(shí)間,仔細(xì)閱讀視頻號(hào)的運(yùn)營(yíng)規(guī)范,搞清楚哪些能做,哪些不能做!
創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容:堅(jiān)持原創(chuàng),避免抄襲,創(chuàng)作有價(jià)值、有意義的內(nèi)容,吸引更多用戶的關(guān)注!
規(guī)范運(yùn)營(yíng)行為:不要刷量,不要違規(guī)導(dǎo)流,不要發(fā)布不實(shí)信息,做一個(gè)遵紀(jì)守法的好公民!
多與用戶互動(dòng):積極回復(fù)評(píng)論,參與話題討論,增加用戶粘性,建立良好的社區(qū)氛圍!
四、如果申訴失???別灰心,還有備選方案!
萬一申訴失敗了呢?難道就只能眼睜睜地看著自己的視頻號(hào)“涼涼”嗎?當(dāng)然不是!還有一些備選方案可以嘗試:
嘗試多次申訴:如果你覺得第一次申訴沒有表達(dá)清楚,或者有新的證據(jù)可以提供,可以嘗試多次申訴。
聯(lián)系微信官方客服:通過微信公眾號(hào)、微博等渠道,聯(lián)系微信官方客服,尋求幫助。
尋求專業(yè)人士的幫助:如果你實(shí)在搞不定,可以考慮尋求專業(yè)的自媒體運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的幫助。
總結(jié):
視頻號(hào)被封,確實(shí)讓人很頭疼,但是只要冷靜分析原因,積極申訴,認(rèn)真運(yùn)營(yíng),相信你一定可以解封成功,并且在視頻號(hào)的道路上越走越遠(yuǎn)!
記住,內(nèi)容為王,用戶至上,遵守規(guī)則,才能玩轉(zhuǎn)視頻號(hào)!
好了,今天的“解封秘籍”就分享到這里啦!希望對(duì)你有所幫助!如果你還有其他問題,歡迎在評(píng)論區(qū)留言,我會(huì)盡力解答!祝大家視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)順利,早日成為百萬粉絲的大V!