具體原因如下：

首先查看一下是否是自己的手機存在卡頓，自己購買上而不知道的情況，可以再抖音設置里我的訂單查看。如果真的不能購買，可以打電話咨詢商家為何不能購買，可以讓商家教你如何購買抖音團購券。

或者你看一下自己的抖音軟件是否是抖音極速版，有的商家抖音團購券是不支持抖音極速版的。查看一下是否是抖音團購活動到時間的緣故，而不能購買抖音團購券。

如果是這樣，可以通過美團或者大眾點評搜索該商家，查看一下有沒有團購套餐，因為有的商家會在同時期在各個平臺上發(fā)放優(yōu)惠券或者團購套餐。如有需要，可以早點搶購。