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抖音輿情處置流程?

背著書包去打架 抖音 147

抖音輿情處置流程?

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    gcq5650498 評論

    短視頻經(jīng)濟時代,越來越多的受眾開始參與到短視頻的生產(chǎn)和傳播中來,包括直播帶貨、政策宣傳、知識普及、趣聞分享、新聞爆料、企業(yè)宣傳等等,如企業(yè)、黨政機關、明星藝人等公眾人物,使得視頻平臺在網(wǎng)絡輿情發(fā)酵和發(fā)展過程中起到的作用愈發(fā)明顯。

    而在這其中,抖音作為可謂是短視頻行業(yè)的佼佼者,穩(wěn)居第一梯隊。據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2020年6月,抖音月活躍用戶數(shù)達到51336萬人,在月人均使用時長上,抖音月人均使用時長更是達到1569.5分鐘,輿情發(fā)動機的雛形儼然已形成。

    盡管現(xiàn)在市面上可實現(xiàn)針對抖音視頻內(nèi)容監(jiān)測的產(chǎn)品并不完善,但是對于視頻標題、視頻描述、視頻評論等的文本監(jiān)測技術已基本實現(xiàn),如具體賬號的視頻動態(tài)、具體區(qū)域的視頻動態(tài)、具體行業(yè)的視頻、具體事件的傳播視頻動態(tài)等等。因此,建議可利用這塊的抖音輿情監(jiān)測控系統(tǒng),如級數(shù)據(jù)(https://iiiii.pro),可實現(xiàn)全平臺的實時關注,及時發(fā)現(xiàn)輿情信息并監(jiān)測輿情的發(fā)展趨勢,防止公關危機的產(chǎn)生。

    與此同時,還可支持自定義監(jiān)測,如用戶需要重點關注競爭對手、行業(yè)的某個意見領袖/大V的動態(tài),即可借助自定義監(jiān)測功能,系統(tǒng)便可實現(xiàn)僅對該賬號發(fā)布的信息進行實時監(jiān)測與告警通知。

    1.其憑借簡短、直觀、快速等特性,發(fā)展成為了信息傳播及輿論熱點生成的主要渠道之一。

    2.不少視頻主為了博取眼球、吸引關注,往往會對內(nèi)容進行虛構、加工,存在拼湊剪輯、劇本擺拍等現(xiàn)象,一旦涉及相關主體時,很容易引發(fā)廣泛關注,造成惡劣影響。

    3.從近期輿情傳播看,不少輿情事件均來源于短視頻,抖音平臺成輿情“策源地”與“發(fā)酵池”特征進一步凸顯。

    4.由于抖音視頻發(fā)布門檻較低,內(nèi)容傳播速度快,一旦被別有用心之網(wǎng)友、媒體利用后,很容易產(chǎn)生自傳播效應,從而推動輿情快速發(fā)酵及廣泛傳播。

    1.除了需要加大對平臺輿論的關注外,應該根據(jù)出現(xiàn)的問題及時回應,并展開針對性引導,利用輿情產(chǎn)品分析輿論的核心訴求,更便于精準應對。

    2.對于事實,一方面可以自行引導向正面方向發(fā)展,另外一方面則應該盡快聯(lián)系公關公司處理。而對于污蔑、造謠等,在必要溝通的基礎上,學會運用法律手段維權。

    3年前 0條評論
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