抖音亮了燈牌還是灰色的話，是因為親熱度下降了，卡了粉絲燈牌之后并不是永遠有效的，如果好幾天沒來直播間互動了，那親熱度就會開始掉，等親熱度掉光之后，燈牌就會暗掉變成灰色，這時候用戶最低需要送一個一抖幣禮物才可以重新點亮燈牌。

級別不夠，顏色是灰色的，加強互動