如果游戲或者應用在使用過程中出現(xiàn)卡頓或其他問題，建議： 1.無法關(guān)機，可以同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上重啟設(shè)備。

2.手機在運行部分高端或大型的游戲軟件時，對手機配置要求較高，游戲在運行時可能由于緩存不足，導致運行時出現(xiàn)不流暢的現(xiàn)象。建議您盡量關(guān)閉其他后臺應用程序。3.檢查是否使用所有游戲時均出現(xiàn)此情況。有可能是該游戲/軟件版本和手機軟件存在兼容性，建議將此游戲/軟件卸載刪除，重新下載其他版本。4.若運行所有游戲時均出現(xiàn)較卡的情況，請備份手機中數(shù)據(jù)，然后恢復出廠設(shè)置。若問題依然存在，請您攜帶購機發(fā)票、包修卡和機器送到服務中心，由專業(yè)的售后工程師幫助檢測

如果游戲或者應用在使用過程中出現(xiàn)卡頓或其他問題，建議：

1.無法關(guān)機，可以同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上重啟設(shè)備。

2.手機在運行部分高端或大型的游戲軟件時，對手機配置要求較高，游戲在運行時可能由于緩存不足，導致運行時出現(xiàn)不流暢的現(xiàn)象。建議您盡量關(guān)閉其他后臺應用程序。

3.檢查是否使用所有游戲時均出現(xiàn)此情況。有可能是該游戲/軟件版本和手機軟件存在兼容性，建議將此游戲/軟件卸載刪除，重新下載其他版本。

4.若運行所有游戲時均出現(xiàn)較卡的情況，請備份手機中數(shù)據(jù)，然后恢復出廠設(shè)置。若問題依然存在，請您攜帶購機發(fā)票、包修卡和機器送到服務中心，由專業(yè)的售后工程師幫助檢測