一、明確直播的主題

在進(jìn)行企業(yè)直播前首先要明確此次直播的主題、目標(biāo)以及需要重點(diǎn)展示的關(guān)鍵信息，同時(shí)需要確定直播過程中的話術(shù)、文檔資料、互動(dòng)環(huán)節(jié)及所需物料。在映目直播以往的會(huì)務(wù)活動(dòng)中，相對(duì)于常規(guī)活動(dòng)直播，大型會(huì)議直播還將涉及部分實(shí)景搭建、綠幕合成背景以及是否加入虛擬形象互動(dòng)等前期的準(zhǔn)備工作。

二、做好前期預(yù)熱

在直播活動(dòng)前期，需要配合媒體渠道進(jìn)行預(yù)熱或在私域流量中進(jìn)行傳播，決定你的直播是否需要設(shè)置門檻，還需要在哪些短視頻平臺(tái)進(jìn)行擴(kuò)散等。所以，還需要準(zhǔn)備好相應(yīng)的賬號(hào)。

三、設(shè)置互動(dòng)環(huán)節(jié)

適時(shí)進(jìn)行與直播主題相關(guān)的互動(dòng)問答、抽獎(jiǎng)、紅包雨等營(yíng)銷互動(dòng)環(huán)節(jié)，以增加直播活動(dòng)趣味性，引爆直播氣氛，使粉絲用戶得到充分重視，從而更愿意繼續(xù)觀看、主動(dòng)分享和關(guān)注你的品牌

四、持續(xù)優(yōu)化直播策略

在直播結(jié)束后，通過映目后臺(tái)，科學(xué)分析各渠道來源及傳播效果，觀察直播過程中廣告的點(diǎn)擊及轉(zhuǎn)化情況以及現(xiàn)場(chǎng)粉絲用戶活躍度，持續(xù)優(yōu)化直播活動(dòng)策略，以便在后續(xù)的直播中顯著提升營(yíng)銷效果。

企業(yè)號(hào)賬號(hào)資料包括：賬號(hào)昵稱、認(rèn)證信息、賬號(hào)簡(jiǎn)介、賬號(hào)頭像及頭圖

為保證抖音及抖音火山版（以下合稱“抖音”）企業(yè)號(hào)的健康發(fā)展，對(duì)抖音企業(yè)號(hào)的賬號(hào)資料信息規(guī)則做如下說明，請(qǐng)您仔細(xì)閱讀。

一、賬號(hào)昵稱使用規(guī)范

1、合法合規(guī)：涉及信息應(yīng)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)以及符合抖音企業(yè)認(rèn)證規(guī)范。不得涉及法律、行政法規(guī)規(guī)定禁止的情形，包括但不限于以下內(nèi)容：

（1）不得使用或者變相使用中華人民共和國(guó)的國(guó)旗、國(guó)歌、國(guó)徽，軍旗、軍歌、軍徽、勛章以及中央國(guó)家機(jī)關(guān)所在地特定地點(diǎn)的名稱或者標(biāo)志性建筑物的名稱；

（2）不得使用或者變相使用國(guó)家機(jī)關(guān)、國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員的名義或者形象；

（3）不得損害國(guó)家的尊嚴(yán)或者利益，泄露國(guó)家秘密；

（4）不得含有民族、種族、宗教、性別歧視的內(nèi)容；

（5）不得含有淫穢、色情、賭博、迷信、恐怖、暴力的內(nèi)容；

2、不得帶有廣告性質(zhì)：不得使用包括不限于“國(guó)家級(jí)”、“最高級(jí)”、“最佳”、“第一”等絕對(duì)化用語；不得夸大宣傳或虛假欺騙引誘類詞匯。

3、不得過度營(yíng)銷：不得散布類似商業(yè)招攬信息、過度營(yíng)銷信息及垃圾信息。

4、不得仿冒官方：不得使用涉及字節(jié)跳動(dòng)、今日頭條、抖音、抖音火山版、巨量引擎等字節(jié)系下產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容。

5、不得含有聯(lián)系方式：不得包含電話、網(wǎng)址、郵箱、社交平臺(tái)賬號(hào)等內(nèi)容。

6、符號(hào)要求：不得使用顏色文字、彩色表情等符號(hào)，如( ′? ??`) ??

7、不得寬泛信息：

（1）不得單獨(dú)使用個(gè)人姓名、xx董事長(zhǎng)等個(gè)人性質(zhì)詞匯，如張三、xx造型師等；

（2）不得單獨(dú)使用通用詞語或成語，如紅包、恭喜發(fā)財(cái)?shù)龋?/p>

（3）不得使用行業(yè)類、地域類等非認(rèn)證企業(yè)專屬信息，如美妝、某地旅游等

8、不得含有歧義、誤導(dǎo)用戶的信息：

（1）不得使用與認(rèn)證主體注冊(cè)地址或經(jīng)營(yíng)范圍不一致的信息；

（2）分公司/企業(yè)部門/企業(yè)產(chǎn)品不得使用總公司身份信息；

（3）品牌代理商/經(jīng)銷商等不得單獨(dú)使用品牌信息，可使用xx（品牌）+代理商/經(jīng)銷商；

9、不得含有侵犯其他用戶及第三方合法權(quán)益的信息：

（1）如需體現(xiàn)商標(biāo)、游戲、應(yīng)用、網(wǎng)站等信息必須提供有效證明材料；

（2）如涉及品牌信息，需提供對(duì)應(yīng)品牌有效證明材料；

二、認(rèn)證信息使用規(guī)范

1、不超過16個(gè)字符

2、認(rèn)證信息應(yīng)與認(rèn)證主體保持強(qiáng)相關(guān)性

（1）企業(yè)：使用認(rèn)證主體企業(yè)全稱，即與認(rèn)證營(yíng)業(yè)執(zhí)照名稱保持一致。如：北京xxx信息科技有限公司

（2）品牌：使用品牌信息，須提供商標(biāo)、授權(quán)書等證明材料。

三、賬號(hào)簡(jiǎn)介使用規(guī)范

1、合法合規(guī)：涉及信息應(yīng)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)以及符合抖音企業(yè)認(rèn)證規(guī)范。不得涉及法律、行政法規(guī)規(guī)定禁止的情形，包括但不限于以下內(nèi)容：

（1）不得使用或者變相使用中華人民共和國(guó)的國(guó)旗、國(guó)歌、國(guó)徽，軍旗、軍歌、軍徽、勛章以及中央國(guó)家機(jī)關(guān)所在地特定地點(diǎn)的名稱或者標(biāo)志性建筑物的名稱；

（2）不得使用或者變相使用國(guó)家機(jī)關(guān)、國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員的名義或者形象；

（3）不得損害國(guó)家的尊嚴(yán)或者利益，泄露國(guó)家秘密；

（4）不得含有民族、種族、宗教、性別歧視的內(nèi)容；

（5）不得含有淫穢、色情、賭博、迷信、恐怖、暴力的內(nèi)容；

2、不得帶有廣告性質(zhì)：不得使用包括不限于“國(guó)家級(jí)”、“最高級(jí)”、“最佳”、“第一”等絕對(duì)化用語；不得夸大宣傳或虛假欺騙引誘類詞匯。

3、不得過度營(yíng)銷：不得散布類似商業(yè)招攬信息、過度營(yíng)銷信息及垃圾信息。

4、不得仿冒官方：不得使用涉及字節(jié)跳動(dòng)、今日頭條、抖音、火山、巨量引擎等字節(jié)系下產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容。

5、不得含有聯(lián)系方式：不得包含電話、網(wǎng)址、郵箱、社交平臺(tái)賬號(hào)等內(nèi)容。

6、建議使用：簡(jiǎn)潔清晰地描述真實(shí)準(zhǔn)確的企業(yè)信息、企業(yè)文化、品牌活動(dòng)等，突出特色優(yōu)勢(shì)。

7、不得含有歧義、誤導(dǎo)用戶的信息： 不得使用與認(rèn)證主體注冊(cè)地址或經(jīng)營(yíng)范圍不一致的信息。

四、頭像及頭圖使用規(guī)范

1、合法合規(guī)：涉及信息應(yīng)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)以及符合抖音企業(yè)認(rèn)證規(guī)范。不得涉及法律、行政法規(guī)規(guī)定禁止的情形，包括但不限于以下內(nèi)容：

（1）不得使用或者變相使用中華人民共和國(guó)的國(guó)旗、國(guó)歌、國(guó)徽，軍旗、軍歌、軍徽、勛章以及中央國(guó)家機(jī)關(guān)所在地特定地點(diǎn)的名稱或者標(biāo)志性筑物的名稱；

（2）不得使用或者變相使用國(guó)家機(jī)關(guān)、國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員的名義或者形象；

（3）不得損害國(guó)家的尊嚴(yán)或者利益，泄露國(guó)家秘密；

（4）不得含有民族、種族、宗教、性別歧視的內(nèi)容；

（5）不得含有淫穢、色情、賭博、迷信、恐怖、暴力的內(nèi)容；

2、不得帶有廣告性質(zhì)：不得使用包括不限于“國(guó)家級(jí)”、“最高級(jí)”、“最佳”、“第一”等絕對(duì)化用語；不得夸大宣傳或虛假欺騙引誘類詞匯。

3、不得過度營(yíng)銷：不得散布類似商業(yè)招攬信息、過度營(yíng)銷信息及垃圾信息。

4、不得仿冒官方：不得使用涉及字節(jié)跳動(dòng)、今日頭條、抖音、火山、巨量引擎等字節(jié)系下產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容。

5、不得包含聯(lián)系方式：不得包含電話、網(wǎng)址、郵箱、社交平臺(tái)賬號(hào)等內(nèi)容。

6、不得侵權(quán)：圖片內(nèi)容不得涉及無合法授權(quán)的其他品牌、不得侵犯他人肖像權(quán)等合法權(quán)益。

7、不得含有歧義、誤導(dǎo)用戶的信息： 不得使用與認(rèn)證主體注冊(cè)地址或經(jīng)營(yíng)范圍不一致的信息。

五、輔助材料要求

輔助材料：遵循上述賬號(hào)資料使用規(guī)范的基礎(chǔ)下，如涉及到以下材料，需按要求提供相應(yīng)的證明材料。

（1）品牌

a.商標(biāo)

—自有商標(biāo)需提供：紙質(zhì)商標(biāo)注冊(cè)證/電子商標(biāo)注冊(cè)證/國(guó)家商標(biāo)總局查詢截圖/商標(biāo)受理書

— 非自有商標(biāo)支持授權(quán)：需額外提供授權(quán)書

— 證件要求：

要求提供彩色原件或加蓋彩色公章的復(fù)印件（截圖無此項(xiàng)要求）

商標(biāo)注冊(cè)主體為企業(yè)認(rèn)證主體或個(gè)體工商戶經(jīng)營(yíng)者

如商標(biāo)注冊(cè)人為個(gè)體工商戶經(jīng)營(yíng)者，需再提供商標(biāo)注冊(cè)人身份證彩色正反面圖片

如商標(biāo)辦理過變更、轉(zhuǎn)讓、續(xù)展，一并提供商標(biāo)總局頒發(fā)的變更、轉(zhuǎn)讓、續(xù)展證明或受理通知書

如為國(guó)外商標(biāo)，需提供國(guó)內(nèi)商標(biāo)注冊(cè)證或馬德里商標(biāo)注冊(cè)證

b.專利

— 自有專利需提供證件：專利證書

— 非自有專利支持授權(quán)：需額外提供授權(quán)書

— 證件要求：

要求提供彩色原件或加蓋彩色公章的復(fù)印件

持有主體為企業(yè)認(rèn)證主體或個(gè)體工商戶經(jīng)營(yíng)者

持有人為個(gè)體工商戶經(jīng)營(yíng)者，需再提供商標(biāo)注冊(cè)人身份證彩色正反面圖片

c.版權(quán)

— 自有版權(quán)需提供證件：計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書/美術(shù)作品登記證書/ISBN查詢截圖

— 非自有版權(quán)支持授權(quán)：需額外提供授權(quán)書

— 證件要求：

要求提供彩色原件或加蓋彩色公章的復(fù)印件（截圖無此項(xiàng)要求）

持有主體為企業(yè)認(rèn)證主體或個(gè)體工商戶經(jīng)營(yíng)者

持有人為個(gè)體工商戶經(jīng)營(yíng)者，需再提供商標(biāo)注冊(cè)人身份證彩色正反面圖片

d.網(wǎng)站

— 自有網(wǎng)站需提供證件：ICP工信部備案截圖

— 非自有網(wǎng)站支持授權(quán)：需額外提供授權(quán)書

— 證件要求：

工信部的備案名稱且主辦單位性質(zhì)必須為企業(yè)

主辦單位名稱需與認(rèn)證主體相同

*授權(quán)要求

1）授權(quán)書內(nèi)容要求：

授權(quán)書中應(yīng)包含授權(quán)人、被授權(quán)人、完整的品牌信息（授權(quán)人與商標(biāo)注冊(cè)人信息需一致，被授權(quán)人與認(rèn)證公司信息需一致，品牌信息需要包含商標(biāo)注冊(cè)號(hào)、商標(biāo)名稱、商標(biāo)類別、商標(biāo)有限期等）

授權(quán)書應(yīng)為掃描件或有參照物的原件照片，若為復(fù)印件，需加蓋認(rèn)證主體鮮章

若授權(quán)書為外文，需要同時(shí)提供翻譯機(jī)構(gòu)的翻譯件并且加蓋翻譯機(jī)構(gòu)的公章

剩余有效期需在半年以上；不應(yīng)存在平臺(tái)等限制

2）授權(quán)鏈條需完整，邏輯清晰準(zhǔn)確；國(guó)內(nèi)授權(quán)不超過兩級(jí)，國(guó)外品牌授權(quán)不超過三級(jí)；涉及二級(jí)授權(quán)，則二級(jí)授權(quán)有效期不得長(zhǎng)于一級(jí)授權(quán)，三級(jí)授權(quán)類推

3）非自有品牌，昵稱中不得使用【官方旗艦】；如需使用【官方】，僅支持一級(jí)授權(quán)且授權(quán)書中明確說明可使用【官方】信息

4）一級(jí)授權(quán)僅為經(jīng)銷/銷售授權(quán)，則無權(quán)做二級(jí)品牌授權(quán)；若一級(jí)品牌授權(quán)明確說明無二級(jí)授權(quán)權(quán)利，則不支持二級(jí)授權(quán)

（2）垂類行業(yè)

a.電商企業(yè)

— 提供證件：電商平臺(tái)店鋪截圖

— 證件要求：

僅支持【淘寶】/【天貓】/【京東】企業(yè)店鋪類型

電商平臺(tái)商家中心截圖顯示的公司主體需和認(rèn)證主體相同，且截圖中需包含店鋪名稱

*注：實(shí)際使用昵稱字段不得體現(xiàn)淘寶/天貓/京東等易引起歧義信息

b.線下店鋪

— 提供證件：地圖截圖

— 證件要求：

支持【高德地圖】/【百度地圖】/【谷歌地圖】等地圖截圖

地圖地址與營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)地址一致時(shí)，提供地圖截圖

地圖地址與營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)地址不一致時(shí)，可提供地圖地址歸屬認(rèn)證主體的證明材料，如租賃合同

店鋪信息涉及其他品牌信息，需提供相關(guān)品牌授權(quán)

c.房地產(chǎn)

— 提供證件：預(yù)售證/安居客或房天下平臺(tái)的項(xiàng)目信息截圖

— 證件要求：

開發(fā)商主體與認(rèn)證主體相同

非上述情況，持有主體與認(rèn)證主體不一致時(shí)，需提供授權(quán)文件

d.汽車

— 提供證件：經(jīng)銷商授權(quán)書/品牌官網(wǎng)經(jīng)銷商查詢截圖/汽車之家或太平洋汽車網(wǎng)經(jīng)銷商查詢截圖

— 證件要求：

經(jīng)銷商主體須與認(rèn)證主體一致

不支持授權(quán)

以上是抖音企業(yè)號(hào)賬號(hào)資料的規(guī)則說明，本說明會(huì)因抖音政策調(diào)整或服務(wù)調(diào)整等發(fā)生不時(shí)變化，屆時(shí)請(qǐng)以最新的文本為準(zhǔn)。同時(shí)賬號(hào)資料審核提交的具體材料還應(yīng)當(dāng)滿足法律、法規(guī)的相關(guān)規(guī)定、符合抖音企業(yè)認(rèn)證規(guī)范相關(guān)要求。