你得確認你的包裹發(fā)出并且有物流信息你才能提供物流證明，如果包裹沒有發(fā)出的，那你是沒有物流證明的，物流證明是需要截圖這個訂單號的物流軌跡的，發(fā)出的包裹如果不能及時發(fā)貨出去的，單號可以先讓物流給你做攬收的，這樣就不怕攬收超時了