首先需要檢查下自己的網絡連接情況，可以嘗試斷開網絡后重新連接，也可以選擇直接切換一個網絡后嘗試，或者直接退出直播再重新進入嘗試看看。

如果以上操作還不能解決問題的話，則可能是抖音那邊的服務器出現問題而導致的，可以直接進行反饋，進入抖音APP首頁之后，切換至我的頁面中，然后點擊頁面上方三條橫線的按鈕，然后在彈出的菜單中選擇設置選項，接著再點擊選擇反饋與幫助選項，然后可以選擇在線咨詢或者一鍵反饋，最后直接將自己的情況進行反饋即可。