意思是從接收顧客訂單開始到將商品送到顧客手中為止所發(fā)生的所有服務活動?？墒菇灰椎漠a(chǎn)品或服務實現(xiàn)增值。

其本質(zhì)是更好地滿足顧客需求，即保證顧客需要的商品在顧客要求的時間內(nèi)準時送達，服務能達到顧客所要求的水平等。

我們的訂單支付方式分別為貨到付款和在線支付兩種方式，那二者的區(qū)別其實就在于我們用戶下單付款的一個時間先后，那用戶如果在一個訂單里面下了多個商品的話，商家可以進行手動拆單分別操作發(fā)貨。具體路徑為，點擊訂單選擇代發(fā)的訂單，然后點擊拆單后進入我們的一個拆單的一個頁面。