抖店客服咨詢(xún)功能開(kāi)通，商家可以通過(guò)飛鴿系統(tǒng)開(kāi)通客服號(hào)并處理消費(fèi)者咨詢(xún)，解決售前售后問(wèn)題。點(diǎn)擊商家后臺(tái)右上角“客服工作臺(tái)”進(jìn)入飛鴿IM，即可回復(fù)前來(lái)在線咨詢(xún)的消費(fèi)者。也可以直接下載飛鴿客戶(hù)端。