1、打開抖店后臺之后，依次點擊“訂單”-“包裹中心”;

　　2、如果你店里的訂單因為疫情發(fā)不了貨，或者是因為其它原因導致物流異常的，這里會有顯示異?？偭?。

　　要注意，不管是攬收超時，發(fā)運超時，中轉超時，中轉異常，派件異常還是派簽異常，都會影響我們的物流體驗分。

　　3、在異?？偭窟@里的訂單，系統(tǒng)沒有打上豁免判罰推遲發(fā)貨的標簽的，我們都要想辦法去報備一下。

　　4、點擊“店鋪”-“報備中心”;

　　5、這里有一個店鋪訂單和訂單報備，我們選擇“訂單報備”就可以了。

　　店鋪報備一般是全店的訂單進行報備。比如說你是有貨源的商家，是從你所在的地方發(fā)貨，然后你這個地方有疫情，訂單發(fā)不出去，就可以用店鋪報備。

　　一般情況下我們就選訂單報備。然后報備原因選擇“疫情影響”，如果你是因為其它原因不能發(fā)貨，就選其它原因。

　　6、選擇訂單最晚發(fā)貨時間，一般填14天，然后報備原因就寫因為疫情影響，無法及時發(fā)貨配送就可以了。

　　7、上傳憑證。這里一般選擇新聞網報道截圖，或者是衛(wèi)建委官網通知這兩個方式，其他方式的憑證你很難拿到。

1、首先打開抖音，點擊抖音商城里的訂單。

2、其次選擇丟件快遞的訂單。

3、然后點擊聯(lián)系客服，進入消息頁面。

4、最后跟店鋪客服說明丟件，即可完成報備，等待處理即可。