1、將手機重啟一下恢復(fù)試試；

2、如果是指使用軟件進行錄制視頻出現(xiàn)不能錄制視頻問題，可以進入設(shè)置–更多設(shè)置–應(yīng)用程序–全部中找相應(yīng)的軟件點擊進入其信息界面清除數(shù)據(jù)緩存試試；

3、可以更新優(yōu)化一下該軟件版本信息或第三方軟件可以卸載更換信息平臺重新下載安裝試試；

4、將手機還原所有設(shè)置進行恢復(fù)試試，進入設(shè)置–更多設(shè)肌供冠佳攉簧圭偽氦鐮置–恢復(fù)出廠設(shè)置–還原所有設(shè)置（此項操作是不會將手機里的數(shù)據(jù)清除的）；

5、若手機系統(tǒng)不是最新，將手機升級到最新版本試試，您可以進入設(shè)置–系統(tǒng)升級–立即檢查更新，根據(jù)提示下載升級包，點擊校驗并安裝，手機會重啟自動進入升級模式；

6、嘗試通過“設(shè)置–更多設(shè)置–恢復(fù)出廠設(shè)置–清除所有數(shù)據(jù)”清除異常數(shù)據(jù)。注意：此項會丟失用戶存于手機上的所有數(shù)據(jù)，包括電話本、短信息、第三方應(yīng)用軟件、相關(guān)帳號信息，存于sd卡/手機u盤上的數(shù)據(jù)不會丟失，操作前請備份好相應(yīng)重要數(shù)據(jù)。