首先您檢查是否微信中的所有視頻均是如此，如果是個別視頻可能是該視頻出現(xiàn)問題，或者是視頻與手機格式不符。

如果是所有視頻都看不了的話，那可能是沒有在發(fā)現(xiàn)頁打開視頻號，只需要在設置中開啟視頻號打開即可

或者是手機內(nèi)存已經(jīng)滿了，內(nèi)存滿了也是看不了視頻號的，需要釋放手機內(nèi)存

也可以下載微信最新版本來嘗試一下

水瓶號變黑了，可能是網(wǎng)卡或者臨時內(nèi)存不夠。