最常見(jiàn)的就是手機(jī)開(kāi)啟了靜音模式，只有震動(dòng)效果。

將設(shè)置改過(guò)來(lái)即可。手機(jī)揚(yáng)聲器損壞了，一般就是拿到手機(jī)維修店檢測(cè)下，最好返廠維修，以防小店做手腳。手機(jī)軟件出現(xiàn)問(wèn)題，可以下載最新的安裝包，或者恢復(fù)出廠設(shè)置，如果還是老問(wèn)題，建議返廠維護(hù)。有些手機(jī)揚(yáng)聲器設(shè)置會(huì)把多媒體聲音調(diào)到最低，自己設(shè)置即可。若手機(jī)來(lái)電時(shí)沒(méi)有來(lái)電鈴聲，建議： 請(qǐng)檢查手機(jī)是否處于靜音或振動(dòng)模式。操作：待機(jī)界面-下拉屏幕頂簾-查找聲音圖標(biāo)-點(diǎn)擊該圖標(biāo)切換到聲音模式。調(diào)節(jié)來(lái)電鈴聲大?。涸O(shè)定-聲音-音量-鈴聲（來(lái)電音量），滑動(dòng)調(diào)節(jié)到最大。查看設(shè)置菜單中的鈴聲播放是否有聲音。若有聲音，建議更換其他鈴聲嘗試。重啟手機(jī)。若您的手機(jī)支持關(guān)閉所有聲音的功能，建議進(jìn)入設(shè)定-輔助功能-關(guān)閉所有聲音-取消對(duì)勾。若無(wú)效，請(qǐng)備份手機(jī)中數(shù)據(jù)（聯(lián)系人，短信，圖片等），然后恢復(fù)出廠設(shè)置。

你好，打電話(huà)聽(tīng)到的聲音是從聽(tīng)筒發(fā)出來(lái)的，當(dāng)你打開(kāi)揚(yáng)聲器的時(shí)候打電話(huà)發(fā)出的聲音轉(zhuǎn)化揚(yáng)聲器，你放音樂(lè)的聲音也是從揚(yáng)聲器發(fā)出來(lái)的，可以看的出來(lái)是揚(yáng)聲器壞了。希望能幫到你。